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¿Cómo solicitarles a tus clientes que dejen reseñas sobre tus servicios?

¿Cómo solicitarles a tus clientes que dejen reseñas sobre tus servicios?

Las reseñas son sumamente importantes para lucir como un negocio responsable y de prestigio. Con ellas, los nuevos usuarios podrán conocer la experiencia de tus clientes anteriores y aumentarán las posibilidades de que se interesen en tus servicios. Pero, para ello necesitas obtener review, un proceso que para algunos resulta incómodo de solicitar. 

¡No te preocupes! Aquí te enseñamos cómo solicitarle a tus clientes que dejen una reseña sobre tus servicios. 

Paso 1: Inicia sesión en tu cuenta de Owners

Ingresa en la página de Owners e inicia sesión con tu usuario y contraseña para acceder a la página de inicio. 

Paso 2: Dirígete al menú y ve a la sección de clientes 

Si estás desde tu teléfono, abre el menú haciendo click en la esquina superior izquierda de tu pantalla. Una vez desplegado haz click en la sección de “Clientes”. 

Paso 3: Agrega un cliente 

En esta ventana, podrás hacer contacto con los clientes. En caso de que se trate de un cliente nuevo tendrás que seleccionar el botón de + en la esquina superior derecha y llenar los datos solicitados. Una vez que hayas registrado a tu cliente, puedes solicitar la reseña. 

Paso 4: Selecciona el cliente al que le quieras solicitar una reseña 

Selecciona el cliente, revisa sus datos para confirmar que es la persona a la que quieres contactar. En este caso usaremos a “Yadira Vegas” como ejemplo. 

Paso 5: Haz click en el botón “Solicitar reseña”

Una vez dentro de su perfil podrás hacer click en el botón “Solicitar reseña” o “Request review” en caso de que tu perfil esté en inglés. De esa manera tu cliente recibirá una notificación para hacer su reseña. 

¡Eso es todo! Fácil y rápido. Ahora solo te queda esperar que tu cliente haga su reseña.

Recuerda que las reseñas son fundamentales para que nuevos clientes confíen más rápido en tus servicios. 

Con Owners es muy sencillo hacer crecer tu negocio y obtener reseñas confiables, ¡aprovecha esta oportunidad de expandir tus servicios!